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オンプレミスでタスクワールドを導入して約6か月!ツールとしての利便性が追求されており、チームとしての業務効率の改善に貢献!

オンプレミスでタスクワールドを導入して約6か月!ツールとしての利便性が追求されており、チームとしての業務効率の改善に貢献!

韓国の通信最大手企業であるSKテレコムは、1996年に世界初のCDMAの商用化を実現し、続いて2013年にLTE-A、2019年には5Gをそれぞれ世界で最初に商用化しました。同社は現在、韓国モバイル通信業界の発展における中心的な役割を担っています。SKテレコムは、広域サービスエリア、高速、堅牢なセキュリティで5G時代をリードするだけでなく、グローバル5Gエコシステムの確立においても主要な役割を果たしています。オンプレミス環境にて、タスクワールドが同社の毎日のオペレーションで使われ始めてから約6ヶ月。実際の仕事現場で、タスクワールドがどのように活用されているか、同社のご担当者に伺いました。

タスクワールドがオンプレミスで導入される前は、他にどのようなツールで、仕事の管理が行われていましたか?

弊社独自の管理ツールにより、スタッフのパフォーマンス管理が行われていました。しかし、それは実用性の面で十分とは言えないものであり、各スタッフが、このツールではない別の手段で仕事の詳細を記録し続ける必要があるなど、様々な問題がありました。この一連の問題を解決するにあたり、Trelloを使い始めました。カンバンボードによる仕事の管理は、とても有効であることがわかりましたが、セキュリティガイドラインの関係もあって、Trelloの利用には大きな懸念が残ると判断をしたこともあり、オンプレミス環境でのツール利用が可能な、タスクワールドを最終的に選ぶことになりました。

セキュリティの他に、タスクワールドが選ばれたポイントは何でしたか?

社内のネットワーク環境にツールをインストールすることができる、オンプレミスサービスを探すことになりました。オープンソースで、カンバンボードが採用されているWeKanというツールが候補に上がりましたが、無料サービスであること、使い勝手に大きな問題を感じたこと、また、検証中に数々のパフォーマンス障害が発生したため、導入できないと判断しました。オンプレミス環境で利用できるタスクワールドは、弊社のセキュリティ案件をクリアしているだけでなく、まさに弊社が求めていたスタイルの業務効率改善ソリューションであり、また、同社の韓国運営チームによるサポートがとても手厚いものであることもあり、「まさにこれだ!」といった感じで、社内での導入が決まりました。

タスクワールドはどのように利用されていますか?また、タスクワールドの機能の中で、最も役立っているものはどれですか?

すべてのプロジェクトを横断して、ワークスペース上の最新状況を一括でチェックできる「オーバービュー」機能が、やはり素晴らしく便利ですね。担当者、納期ステータス等、様々な要素、様々な角度で情報を絞り込み表示ができるので、プロジェクト管理の効率化を強力にサポートしてくれています。情報をカンバン形式、エクセル表に近い感じのテーブル形式、タイムライン形式等、様々な表示形式で見れることも、仕事の可視化推進の観点においても、とても役立ってくれています。

具体的な機能以外で、タスクワールドの特徴は何であると感じていますか?

ツールとしての使いやすさが、大きな特徴だと感じています。カンバン形式が採用された他のツールの利用歴がある上で、それはよく感じていますね。

Trelloを含む他の同ジャンルのツールでは、タスクカードをクリックすると、そのタスクのプロパティウィンドウが画面中央に表示されます。その挙動により、タスクの詳細を見ることにより、カンバンボード全体がとても見辛くなってしまいます。タスクワールドでは対象的に、画面右側にウィンドウがポップアップ表示されるため、カンバンボード全体を俯瞰しながら、該当タスクの細かな詳細をチェックしたり、そのタスク内で仕事をすることができます。これは、ユーザー目線での利便性が追求されたインターフェースであり、タスクワールドならではの、ツールとしての使いやすさをよく表した仕様だと感じています。

今後タスクワールドに期待する新機能等があれば、お聞かせください。

ワークスペース管理者の権限が増えることに期待しています。通常メンバーの代わりに、メンバーのプロフィール情報を入力・編集ができるといった権限があると、新たなスタッフがタスクワールドの利用をスタートする時に便利だと思います。また2021年には、タスクワールドをSlackやMicrosoft Teamsと連携して使える機能がリリースになると聞いておりますが、外部ツールとの連携機能のさらなる充実化にも期待しています。

 


韓国の通信最大手企業であるSKテレコムによる、オンプレミス環境でのタスクワールド利用に関してお伝えしました。

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タスクワールド・ジャパン電話窓口:050-3205-0849

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